Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de tarot y videncia
Es muy sencillo: elige a tu tarotista favorita del directorio, verifica que esté disponible (indicador verde) y haz clic en "Llamar". Serás conectado directamente con ella. El coste se calcula por minuto y se carga a tu saldo o método de pago elegido.
Sí, todos nuestros expertos pasan por un riguroso proceso de selección. Verificamos su experiencia, realizamos pruebas de habilidades y revisamos sus credenciales. Solo el 5% de los candidatos son aceptados en nuestra plataforma.
¡Por supuesto! Puedes reservar una cita con tu tarotista favorita eligiendo el día y hora que mejor te convenga. Recibirás un recordatorio por email y SMS antes de tu consulta programada.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal y transferencia bancaria. Todos los pagos están protegidos con encriptación SSL de 256 bits para garantizar tu seguridad.
Los packs te permiten comprar minutos por adelantado a un precio reducido. Cuantos más minutos compres, mayor será el descuento. Los minutos no caducan y puedes usarlos con cualquier tarotista de la plataforma.
Sí, ofrecemos garantía de satisfacción. Si no estás contento con tu primera consulta, te devolvemos el importe íntegro. Para consultas posteriores, evaluamos cada caso individualmente contactando con nuestro soporte.
La duración depende de ti. Las consultas más comunes duran entre 15 y 30 minutos, tiempo suficiente para explorar una o dos preguntas en profundidad. Tú decides cuándo terminar la llamada.
Puedes preguntar sobre amor, relaciones, trabajo, dinero, salud emocional, decisiones importantes, futuro... Nuestros tarotistas están preparados para orientarte en cualquier área de tu vida que necesites claridad.
Absolutamente. La confidencialidad es nuestra prioridad. Todas las conversaciones son privadas y nunca compartimos información personal con terceros. Nuestros tarotistas firman acuerdos de confidencialidad estrictos.
No, nuestro servicio funciona directamente desde el navegador web. Puedes acceder desde cualquier dispositivo: ordenador, tablet o móvil. Solo necesitas conexión a internet.
Si la llamada se interrumpe por problemas técnicos de nuestra parte, no se te cobrará ese tiempo. Puedes volver a llamar inmediatamente o contactar con soporte para que te ayudemos a reconectar.
Puedes usar nuestro chat en vivo disponible 24/7, enviarnos un email a admin@tarotpro24.com, o llamar a nuestro teléfono de atención al cliente: +34 955 275 897. Respondemos en menos de 2 horas.
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